[صفحه اصلی ]   [Archive] [ English ]  
irandoc irandoc irandoc irandoc irandoc
:: دوره 31، شماره 4 - ( تابستان 1395 ) ::
جلد 31 شماره 4 صفحات 1049-1074 برگشت به فهرست نسخه ها
بررسی تاثیرفناوری اطلاعات و ارتباطات بر موانع به اشتراک گذاری دانش در فرآیند مدیریت دانش (به انضمام مطالعه موردی)
محمد تقی پور، مریم محبوبی ، حمید قراگوزلو
دانشجوی دکتری مهندسی صنایع دانشگاه آزاد اسلامی؛ واحد قزوین
چکیده:   (5192 مشاهده)

امروزه دانش به عنوان یک دارایی ارزشمند به منظور خلق و افزایش ارزش در هر سازمانی شناخته شده است و مدیریت چنین دارایی نامحسوسی یکی از عوامل رسیدن به موفقیت در سازمان هاست. اما دانش، هنگامی می تواند اثربخش باشد که در سطح سازمان به اشتراک گذاشته شود.بنابراین، اشتراک دانش به عنوان یک عنصر کلیدی در فرآیند مدیریت دانش می باشد. با این حال، نقش عوامل بازدارنده بر وضعیت اشتراک دانش در سازمان ها را نمی توان انکار نمود. مطالعه حاضر با هدف بررسی تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر موانع به اشتراک گذاری دانش در یکی از شرکت های اپراتور تلفن همراه، در تهران انجام گرفت. به منظور انجام این مطالعه توصیفی- تحلیلی، پس از بررسی موانع به اشتراک گذاری دانش و دسته بندی آن ها در سه مقوله سازمانی، فردی و تکنولوژیکی و تهیه پرسشنامه بر این اساس، از بین 900 نفر از اعضای کادر اداری ساختمان مرکزی این سازمان، 500 نفر به تصادف، انتخاب شده و از آنان سوالاتی درزمینه موانع موجود در مسیر به اشتراک گذاری دانش و تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات در رفع این مشکلات، پرسیده شد. پس از جمع آوری و مشاهده پاسخ ها، فراوانی نتایج با استفاده از نمودارها و جداول به دست آمد. نتایج تحقیق، حاکی از وجود رابطه ای مثبت میان تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر موانع به اشتراک گذاری دانش در فرآیند مدیریت دانش می باشد چنانچه در بحث موانع سازمانی 75%، در زمینه مشکلات فردی به اشتراک گذاری دانش 62% و نهایتا در مورد موانع تکنولوژیکی، 66% توانسته به رفع مشکلات کمک نماید.

واژه‌های کلیدی: فناوری اطلاعات و ارتباطات، موانع، به اشتراک گذاری دانش، مدیریت دانش
متن کامل [PDF 956 kb]   (1614 دریافت)    
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: فناوري اطلاعات
دریافت: ۱۳۹۴/۱/۲۹ | پذیرش: ۱۳۹۴/۱۰/۶ | انتشار: ۱۳۹۴/۱۰/۲۱
ارسال پیام به نویسنده مسئول

ارسال نظر درباره این مقاله
نام کاربری یا پست الکترونیک شما:

CAPTCHA code


XML   English Abstract   Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

Taghipour M, Mahboobi M, Gharagozlou H. The Impact of ICT on Knowledge Sharing Obstacles in Knowledge Management Process (Including Case-Study). Journal of Information Processing and Management. 2016; 31 (4) :1049-1074
URL: http://jipm.irandoc.ac.ir/article-1-2838-fa.html

تقی پور محمد، محبوبی مریم، قراگوزلو حمید. بررسی تاثیرفناوری اطلاعات و ارتباطات بر موانع به اشتراک گذاری دانش در فرآیند مدیریت دانش (به انضمام مطالعه موردی). پژوهشنامه پردازش و مديريت اطلاعات. 1395; 31 (4) :1049-1074

URL: http://jipm.irandoc.ac.ir/article-1-2838-fa.html



دوره 31، شماره 4 - ( تابستان 1395 ) برگشت به فهرست نسخه ها
پژوهشنامه پردازش و مدیریت اطلاعات Journal of Information processing and Management
1cd1b69edf77ec3
نقشه پايگاه | پرسش‌هاي متداول | اطلاع‌رساني به دوستان | آمار پايگاه | حقوق | مسئوليت محتوا | روزآوري: ۱۳۹۷/۴/۴
كليه حقوق براي فصل‌نامه پردازش و مديريت اطلاعات محفوظ است.
Persian site map - English site map - Created in 0.29 seconds with 36 queries by YEKTAWEB 3730