[صفحه اصلی ]   [Archive] [ English ]  
irandoc irandoc irandoc irandoc irandoc
:: دوره 32، شماره 3 - ( بهار 1396 ) ::
برگشت به فهرست نشریات جلد 32 شماره 3 صفحات 695-712
شناسایی و رتبه‌بندی عوامل کلیدی مؤثر بر اثربخشی سیستم‌های اطلاعاتی در سازمان‌های دولتی
منصور خیرگو ، جواد شکوهی
استادیار دانشگاه امام علی (ع)
چکیده:   (864 مشاهده)

امروزه سیستم‌های اطلاعاتی از عوامل مؤثر در دستیابی به مزیت رقابتی برای سازمان‌ها محسوب می‌شوند؛ چراکه کیفیت خروجی این سیستم‌ها نقش مهمی در بهبود عملکرد سازمان دارد. هدف اصلی این پژوهش شناسایی و رتبه‌بندی عوامل کلیدی مؤثر بر اثربخشی سیستم‌های اطلاعاتی است. بر همین اساس، نقش متغیرهایی چون «عوامل سازمانی»، «عوامل انسانی» و «عوامل فنی» مورد بررسی قرار گرفته است. جامعه آماری این پژوهش، خبرگان و کارشناسان فناوری اطلاعات یکی از سازمان‌های بخش عمومی کشور به تعداد 60 نفر است. پس از جمع‌آوری داده‌ها، به‌منظور تأیید مؤلفه‌ها و شاخص‌ها از نرم‌افزار «اس‌پی‌اس‌اس» استفاده شد و با استفاده از فرایند تحلیل سلسله‌مراتبی فازی اولویت‌بندی عوامل صورت گرفت. نتایج نشان‌دهنده تأثیر مثبت عوامل سازمانی، عوامل انسانی و فنی به‌ترتیب بر اثربخشی سیستم‌های اطلاعاتی است. همچنین، از بین شاخص‌های مؤثر بر اثربخشی سیستم‌های اطلاعاتی،  حمایت مدیر ارشد، امنیت، پذیرش و مدیریت دانش فناوری اطلاعات و سیستم‌های اطلاعاتی، به‌ترتیب رتبه‌های نخست را به خود اختصاص داده‌اند.

واژه‌های کلیدی: سیستم های اطلاعاتی، اثربخشی سیستم های اطلاعاتی، عوامل سازمانی، عوامل انسانی، عوامل فنی
متن کامل [PDF 1048 kb]   (749 دریافت)    
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: فناوري اطلاعات
دریافت: ۱۳۹۴/۹/۲۲ | پذیرش: ۱۳۹۵/۳/۱۹ | انتشار: ۱۳۹۵/۴/۲۰
ارسال پیام به نویسنده مسئول

ارسال نظر درباره این مقاله
نام کاربری یا پست الکترونیک شما:

کد امنیتی را در کادر بنویسید >



XML   English Abstract   Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

Kheirgoo M, Shukuhy J. Identification and ranking of key factors influencing the effectiveness of information systems in State-Owned Organizations. Journal of Information Processing and Management. 2017; 32 (3) :695-712
URL: http://jipm.irandoc.ac.ir/article-1-3030-fa.html
خیرگو منصور، شکوهی جواد. شناسایی و رتبه‌بندی عوامل کلیدی مؤثر بر اثربخشی سیستم‌های اطلاعاتی در سازمان‌های دولتی. پژوهشنامه پردازش و مديريت اطلاعات. 1396; 32 (3) :695-712

URL: http://jipm.irandoc.ac.ir/article-1-3030-fa.html

برگشت به فهرست نشریات دوره 32، شماره 3 - ( بهار 1396 )
پژوهشنامه پردازش و مدیریت اطلاعات Journal of Information processing and Management
نقشه پايگاه | پرسش‌هاي متداول | اطلاع‌رساني به دوستان | آمار پايگاه | حقوق | مسئوليت محتوا | روزآوري: ۱۳۹۶/۳/۲۴
كليه حقوق براي فصل‌نامه پردازش و مديريت اطلاعات محفوظ است.
Persian site map - English site map - Created in 0.21 seconds with 843 queries by yektaweb 3388