دوره 34، شماره 2 - ( زمستان 1397 )                   جلد 34 شماره 2 صفحات 637-670 | برگشت به فهرست نسخه ها

XML English Abstract Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

Khoshouei M S. Developing Integrated Experience Documentation Theory and a Survey of its Status from Viewpoint of Experts in Public Organization. .... 2019; 34 (2) :637-670
URL: http://jipm.irandoc.ac.ir/article-1-3856-fa.html
خشوعی مهدیه سادات. تدوین نظریه یکپارچه مستندسازی تجربه و بررسی وضعیت آن از دیدگاه کارشناسان در یک سازمان دولتی. پژوهشنامه پردازش و مديريت اطلاعات. 1397; 34 (2) :637-670

URL: http://jipm.irandoc.ac.ir/article-1-3856-fa.html


دانشگاه اصفهان؛ اصفهان؛ ایران
چکیده:   (1160 مشاهده)
مستندسازی تجربه یکی از منابع اساسی حفظ، توسعه و انتقال دانش است و تحقق آن در یک سازمان، بدون شناختِ جایگاهِ مستندسازی تجربه امکانپذیر نیست. این پژوهش با دو هدف تدوینِ نظریه یکپارچه مستندسازی تجربه و بررسی وضعیت آن از دیدگاه کارشناسان در یک سازمان دولتی انجام شد. این پژوهش از نوع توصیفی و با روش تحلیلی و پیمایشی است. برای دستیابی به هدف اول، پس از طراحی سؤالات پژوهش، جستوجوی نظاممند پژوهشها بر اساس کلیدواژههای مرتبط از شش پایگاه داده داخلی و یازده پایگاه داده خارجی (از ابتدا تا پایان فروردین 1396) صورت گرفت و به روش نمونهگیری هدفمند از تعداد 111 پژوهش، 29 پژوهش انتخاب گردید. با بررسی پژوهشهای مذکور مفاهیم مرتبط با مستندسازی تجربه استخراج و بر اساس اشتراک محتوا طبقهبندی و با توجه به پدیده، زمینه، علت، مداخلهگر، راهبرد و پیامد مورد طبقهبندی مجدد قرار گرفت. سپس، ارتباط موارد مذکور در قالب یک الگو طراحی و با نوشتن قضایا نظریه یکپارچه مستندسازی تجربه تدوین و برازش آن مورد بررسی و تأیید قرار گرفت. برای دستیابی به هدف دوم نیز بر اساس نظریه مذکور پرسشنامهای طراح ی گردید. سپس، تعداد 42 نفر از کارشناسان یک سازمان دولتی در شهر اصفهان به روش نمونهگیری هدفمند انتخاب و دیدگاه آنان در زمینه وضعیت مستندسازی تجربه دریافت شد. نتایج آزمون تی وابسته نشان داد که از دیدگاه کارشناسان، در وضعیت موجود، میزان مستندسازی تجربه در سازمان پایینتر از وضعیت مطلوب است. همچنین،نتایج آزمون «فریدمن» نشان داد که رتبهبندی مؤلفههای مستندسازی تجربه در وضعیت موجود بهترتیب شامل ماهیت (یعنی پدیده، زمینه و علت)، پیامد، زیرساخت (یعنی مداخلهگر مثبت)، مانع (یعنی مداخلهگر منفی) و راهبرد مستندسازی تجربه بوده، در حالی که در وضعیت مطلوب باید بهترتیب شامل پیامد، زیرساخت، راهبرد، ماهیت و مانع مستندسازی تجربه باشد
متن کامل [PDF 834 kb]   (402 دریافت)    
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: فناوري اطلاعات
دریافت: ۱۳۹۶/۱۱/۵ | پذیرش: ۱۳۹۷/۳/۲۷

ارسال نظر درباره این مقاله : نام کاربری یا پست الکترونیک شما:
CAPTCHA

ارسال پیام به نویسنده مسئول


تمام حقوق این وب سایت متعلق به پژوهشنامه پردازش و مدیریت اطلاعات می باشد.

طراحی و برنامه نویسی : یکتاوب افزار شرق

© 2019 All Rights Reserved | Iranian Journal of Information processing and Management

Designed & Developed by : Yektaweb