کشف تصادفی اطلاعات در استفاده از شبکه‌های اجتماعی و ارتباطی اینترنتی، مطالعه‌ی موردی دانشجویان دانشگاه شیراز

بیگدلی, زاهد; عفیفیان, فرزانه

doi:10.35050/JIPM010.2018.077

کشف تصادفی اطلاعات در استفاده از شبکه‌های اجتماعی و ارتباطی اینترنتی، مطالعه‌ی موردی دانشجویان دانشگاه شیراز

نویسندگان

¹ دانشگاه شهید چمران اهواز

² دانشگاه شیراز

10.35050/JIPM010.2018.077

چکیده

این پژوهش به بررسی کشف تصادفی اطلاعات در استفاده از فناوری‌های اجتماعی و ارتباطی اینترنتی در میان دانشجویان دانشگاه شیراز می‌پردازد. پژوهش حاضر به لحاظ هدف کاربردی است و به لحاظ تجزیه و تحلیل سؤالات پژوهش توصیفی – تحلیلی می‌باشد. برای انجام این پژوهش از روش پیمایشی و از ابزار پرسشنامه استفاده شد. جامعه‌ی پژوهش تمام دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشکده‌های علوم انسانی و مهندسی دانشگاه شیراز شامل 3434 نفر بود. نمونه‌گیری به روش تصادفی ساده انجام گرفت که بر اساس جدول کرجسی و مورگان حجم نمونه 346 نفر تعیین شد. تجزیه و تحلیل داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار آماری علوم اجتماعی نسخه‌ی 21 انجام گرفت. یافته‌ها نشان داد میزان استفاده‌ی پاسخگویان از منابع اینترنتی بیشتر ازحد متوسط است. همچنین بیشتر آنان فناوری‌های اجتماعی و ارتباطی اینترنتی را ابزاری مفید برای کسب اطلاعات و مواجه‌ی تصادفی با اطلاعات می‌دانند. بیشتر پاسخگویان اطلاعاتی را که به صورت تصادفی کسب میکنند در انجام فعالیت‌های مختلف استفاده و ذخیره میکنند و یا به اشتراک می‌گذارند. بر این اساس می‌توان نتیجه گرفت، فناوری‌های اجتماعی و ارتباطی اینترنتی ابزاری مفید برای دستیابی به اطلاعات هدفمند و همچنین کسب غیر هدفمند اطلاعات هستند. کسب تصادفی اطلاعات نوعی فراهم‌آوری اطلاعات است که در ردیف اطلاع‌یابی هدفمند قرار دارد. اطلاعات به دست آمده به صورت اتفاقی در اشتراک دانش سودمند است، همچنین می‌تواند مسیر کاربر را تغییر دهد، او را به سمت یک ایدهی جدید هدایت نماید و در حل مشکلات یاری دهد.

کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله [English]

Accidental Discovery of Information in Using of Social Networks and Online Communication, A Case Study: Shiraz University Students

نویسندگان [English]

Zahed Bigdeli ¹
Farzaneh Afifian ²

چکیده [English]

Purpose: This research aims to investigate accidental discovery of information in using of social networks and online communication in Shiraz University.

Methodology: This is an applied research that uses descriptive analytical techniques. In order to determine the validity of the questionnaire the comments of a number of experts and professors were asked, and by using Cronbach’s Alfa its reliability(./88) was determined. The research population consisted of 3434 students of the faculty of Humanities and Engineering.. A sample of 346 students were randomly selected for the research, based on the Krejcie-Morgan sampling table. The collected data were imported to SPSS version 21, and analyzed based on descriptive statistics.

Findings: Results show that the respondents were using resources more than average. They also know Social Networks and Online Communication a useful tool for purposeful gathering and accidental exposure to information. The majority of respondents use information gathered accidentally in their various activities, and store or share it.

Conclusion: Social technologies and online communication are useful tools to achieve the targeted information and also to obtain untargeted information. Accidental discovery is an information gathering method equal to targeted information-seeking. Obtained information by accident is useful in the sharing of knowledge. It can also change the user path, guide him towards a new idea and assist in solving problems.

کلیدواژه‌ها [English]

Accidental discovery of information
Information encountering
Online communication networks
Serendipity
Social networks

مراجع

Andre, P., M. C. Schraefel, J. Teeran, & S. T. Dumais. 2007. Discovery is never by chance: designing for (un)serendipity. Proceedings of the seventh ACM conference on creativity and cognition.California, USA. October 26-30, 305-314. Campos, J., & A.D. Figueiredo. 2001. Searching the unsearchable: Inducing serendipitous insights. Proceedings of the workshop program at the fourth international conference on case-Based reasoning, ICCBR, Canada. Erdelez, S. 1997. Information encountering: a conceptual framework for accidental information discovery. In information seeking in context. Proceedings of an international conference on Information seeking in context. pp. 412-421. _____. 2000. Towards understanding information encountering on the Web. American Society for Information Science 37 (1): 363-371. _____. 2004. Investigation of information encountering in the controlled research environment. Information Processing & Management 40 (6): 1013-1025. _____. 2005. Information encountering. In K. E. Fisher, S.Erdelez & E. F. McKechnie (Eds), Theories of Information behavior (pp. 179-184). Medford, NJ, Information Today, Inc. _____. 2010. Opportunistic discovery of information. International workshop, University Missouri. _____. & K. Rioux. 2000. Sharing information encountered for others on the Web. The New Review of Information Behavior Research 1: 219-233. Foster, A & N. Ford. 2003. Serendipity and information seeking: an empirical study. Journal of Documentation 59 (3): 321-340. Ho Geun, L. 2015. Serendipity: The effect of technological features in social curation websites. Information Systems Review 17 (2): 133-154. Lu, J. C. 2012. Accidental discovery of information on the user-defined social web: a mixed-method study. Doctoral dissertation. University of Pittsburg. School of Information Science. Panahi, S., J. Watson, & H. Patridge. 2015. Information encountering on social media and tacit knowledge sharing. Journal of Information Science 15: 1-12. Toms, E. G. 2000. Understanding and facilitating the browsing of electronic text. International Journal of Human-Computer Studies 52: 423-452.