پژوهشنامه پردازش و مدیریت اطلاعات

پژوهشنامه پردازش و مدیریت اطلاعات

چارچوب ابزارمحور تنظیم‌گری پلتفرم‌ها در ایران: از تشخیص مسئله تا طراحی بسته‌های سیاستی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسنده
دکتری مدیریت رسانه،دانشیار پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران(ایرانداک)،
10.22034/jipm.2026.2091822.2239
چکیده
هدف: گسترش پلتفرم‌های دیجیتال در اقتصاد و جامعه معاصر، مرز میان بازار، رسانه، زیرساخت، داده و خدمات عمومی را دگرگون کرده و مسئله تنظیم‌گری پلتفرم‌ها را به یکی از موضوعات اصلی حکمرانی دیجیتال تبدیل کرده است. پلتفرم‌ها به دلیل برخورداری از اثرات شبکه‌ای، صرفه ناشی از مقیاس، امکان گردآوری و تحلیل داده و قدرت تعیین قواعد تعامل کاربران، صرفاً واسطه‌های فناورانه نیستند؛ بلکه به بازیگرانی تبدیل شده‌اند که در عمل بخشی از نقش تنظیم‌گری خصوصی را بر عهده دارند. هدف مقاله حاضر طراحی و صورت‌بندی یک چارچوب ابزارمحور برای تنظیم‌گری پلتفرم‌ها در ایران است؛ چارچوبی که بتواند میان تشخیص مسئله، انتخاب منطق مداخله و طراحی بسته سیاستی پیوند برقرار کند.
روش: مقاله با رویکرد کیفی و بر پایه تحلیل اسناد سیاستی، مرور ادبیات نظری، مقایسه تطبیقی تجربه‌های منتخب بین‌المللی و تحلیل داده‌های میدانی حاصل از مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با خبرگان تنظیم‌گری، رسانه، حقوق ارتباطات و حکمرانی دیجیتال تدوین شده است. در بخش اسنادی، اسناد مرتبط با شورای عالی فضای مجازی، شبکه ملی اطلاعات، مقررات ساترا، طرح‌های مرتبط با خدمات پایه کاربردی و گزارش‌های رسمی حوزه اقتصاد دیجیتال بررسی شدند. در بخش تطبیقی، تجربه‌هایی مانند اتحادیه اروپا، بریتانیا، هند، استرالیا و آمریکا در حوزه‌هایی چون شفافیت، مسئولیت پلتفرم، ایمنی کاربر، رقابت، حفاظت داده و سازوکارهای شکایت مورد توجه قرار گرفتند. تحلیل داده‌ها با منطق تحلیل محتوای کیفی، کدگذاری مفهومی و تجمیع مقوله‌ها انجام شد.
یافته‌ها: یافته‌ها نشان می‌دهد که نظام تنظیم‌گری پلتفرم‌ها در ایران دارای عناصر مهمی مانند حاکمیت داده، مجوزدهی، شفافیت نهادی، حمایت از خدمات پایه داخلی و مداخله در حوزه محتواست؛ اما این عناصر به‌صورت پراکنده، ناهماهنگ و گاه متعارض در اسناد و نهادهای مختلف توزیع شده‌اند. غلبه ابزارهای سخت مانند مجوزدهی، الزام به ذخیره داده در داخل، محدودسازی دسترسی و کنترل محتوایی، در کنار ضعف ابزارهای نرم و هم‌تنظیمی، موجب شده است تنظیم‌گری بیشتر حالتی واکنشی، موردی و کم‌اعتمادساز پیدا کند. از سوی دیگر، تجربه‌های بین‌المللی نشان می‌دهد که تنظیم‌گری مؤثر پلتفرم‌ها نیازمند ترکیب ابزارهای سخت، نرم، فناورانه، اقتصادی، مشارکتی و شفافیت‌محور است.
نتیجه‌گیری: دستاورد اصلی مقاله، ارائه یک جعبه‌ابزار سیاستی شامل شش بسته اصلی است: شفافیت الگوریتمی و گزارش‌دهی، حفاظت داده و حریم خصوصی، تنظیم رقابت و مقابله با انحصار، تنظیم محتوای کاربرساخته، خودتنظیمی و هم‌تنظیمی، و تقویت ظرفیت نهادی تنظیم‌گر. مقاله استدلال می‌کند که تنظیم‌گری پلتفرم‌ها در ایران تنها زمانی از حالت کنترلی و واکنشی فاصله می‌گیرد که تنظیم‌گر بتواند بر اساس نوع مسئله، سطح خطر، ظرفیت نهادی و پیامدهای اجتماعی، ترکیب متناسبی از ابزارها را انتخاب و در قالب چرخه‌ای یادگیرنده اجرا کند.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

Designing a Regulatory Framework for Platforms in Iran: Focus on Developing Policy Instruments

نویسنده English

somayeh labafi
PhD in Media Management, Associate professor.Iranian Research Institute for Information Science and Technology (IranDoc)
چکیده English

The rapid expansion of digital platforms has transformed the economic, social, cultural, and regulatory landscape of contemporary societies. Due to network effects, economies of scale and scope, data accumulation, algorithmic control, and their capacity to structure interactions among users, businesses, advertisers, developers, and public institutions, digital platforms have increasingly become powerful actors in markets and public life. This transformation has created new regulatory challenges, particularly in countries where institutional arrangements, legal mandates, and policy instruments remain fragmented. This research project, entitled Designing a Regulatory Framework for Platforms in Iran: With a Focus on Developing Policy Instruments for Regulatory Organizations, addresses this emerging governance challenge by examining how platform regulation in Iran can move from scattered, reactive, and predominantly hard regulatory interventions toward a coherent, instrument-based, and context-sensitive governance framework.
The main objective of the study is to explain the problem of platform regulation in Iran, identify the existing institutional and regulatory landscape, analyze key gaps and overlaps, and design a practical policy toolbox for regulatory organizations. The research seeks to assist regulators in moving from the diagnosis of regulatory problems and risks to the selection of appropriate intervention logics, policy instruments, and operational policy packages. Accordingly, the study is both analytical and applied in nature. Methodologically, it adopts a qualitative approach based on systematic literature review, policy document analysis, comparative analysis, and semi-structured expert interviews. In the first phase, domestic policy documents and regulatory arrangements, including documents of the Supreme Council of Cyberspace, the National Information Network, SATRA regulations, policy proposals related to basic digital services, and official reports on Iran’s digital economy, were reviewed. International experiences, particularly those of the European Union, the United Kingdom, India, Australia, and the United States, were also examined to identify comparative lessons and policy gaps. In the second phase, semi-structured interviews were conducted with experts in platform regulation, media governance, communication law, digital governance, and public policy. Participants were selected purposively and through snowball sampling to include diverse perspectives from governmental bodies, academia, regulatory organizations, research institutions, and platform-related actors.
The findings show that Iran’s platform regulatory system contains important elements such as data sovereignty, licensing, institutional transparency, support for domestic basic services, and content regulation. However, these elements are distributed across multiple documents and organizations in a fragmented, uncoordinated, and sometimes contradictory manner. The analysis indicates that platform regulation in Iran has largely relied on hard instruments, including licensing, data localization requirements, access restrictions, and content control, while softer and co-regulatory mechanisms—such as codes of conduct, transparency reporting, supervised self-regulation, civil society participation, user trust-building, algorithmic accountability, and independent oversight—remain underdeveloped. The study also identifies public trust as a missing link in Iran’s platform governance framework. Although policy documents emphasize localization, national digital sovereignty, and support for domestic platforms, they have paid insufficient attention to user experience, privacy protection, service quality, fair competition, and platform accountability.

کلیدواژه‌ها English

Platform Regulation
Digital Governance
Policy Instruments
Platform Governance
Iran
Co-regulation
Digital Platforms

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 20 مهر 1405

  • تاریخ دریافت 26 خرداد 1405
  • تاریخ بازنگری 07 مهر 1405
  • تاریخ پذیرش 08 مهر 1405